大学评价研究院(株) 开发的生成式 AI 医院选择解决方案 Healper,是一个让患者、医院与政府三方共赢的创新型良性循环服务。患者能够轻松获得最适合自己的医院信息,在守护健康的同时最大化满意度;医院通过基于大数据的良性竞争不断提升医疗服务质量,建立国内外良好声誉;公共部门则将积累的医疗数据与民间解决方案相结合,构建真正惠及国民的新型公共服务模式。最终,该解决方案通过为患者提供个性化咨询,在患者-医院-公共数据之间形成积极的反馈循环。
从社会意义来看,Healper 1.0 是推动医疗生态体系整体水平提升与信任构建的高公共价值 AI 应用案例。随着此类案例的不断扩散,以大数据为基础的以患者为中心的医疗文化将逐步扎根,并进一步巩固促进国民医疗福利提升的良性循环。
大学评价研究院(株) 通过开发实时医院选择 AI 平台 Healper,基于本公司的大学医院评价模型与结果、Newsweek 世界医院排名公开数据、各大学医院 KPI(关键绩效指标)能力相关大数据,运营与 ChatGPT LLM(大型语言模型)及 RAG(检索增强生成)系统协作的生成式 AI 平台。通过该平台,国内外患者及其家属可以持续筛选并选择最优医院,从而根据自身价值与症状选择最优秀、最适合的医院。